> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.resident.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.resident.vn/bao-cao/bao-cao-tai-chinh/tien-thua.md).

# Tiền thừa

## 1. Mục đích báo cáo

Báo cáo “Tiền thừa” giúp bộ phận kế toán và ban quản lý:

* Theo dõi số tiền khách hàng đã nộp thừa so với số phải thu.
* Quản lý chính xác khoản dư để:
* Trừ vào kỳ thanh toán sau,
* Hoàn trả nếu có yêu cầu từ khách hàng,
* Tránh nhầm lẫn khi hạch toán.

## 2. Giao diện chính

<figure><img src="/files/96HcZF0wRk6wlZBkVXqx" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 3. Lọc dữ liệu

* Để lọc dữ liệu, click vào biểu tượng **Lọc dữ liệu** (hình ba gạch màu đen góc trên bên phải màn hình)

<figure><img src="/files/6iQDiEoThjq0xAVf9w8o" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Chọn các tiêu chí lọc, cuối cùng ấn nút Áp dụng để hiển thị kết quả theo lựa chọn của bạn.

<figure><img src="/files/tTeNQPJlvSeYQDLx2kls" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 4. Các cột dữ liệu

| Cột          | Nội dung                                                    |
| ------------ | ----------------------------------------------------------- |
| Mã           | Mã dòng dữ liệu tiền thừa (mã duy nhất cho từng trường hợp) |
| Hợp đồng     | Tên khách hàng và thông tin tòa/phòng liên quan             |
| Tòa nhà      | Mã số tòa nhà đang có tiền thừa                             |
| Căn hộ       | Mã phòng của khách hàng phát sinh tiền thừa                 |
| Giường       | Dùng trong mô hình phòng KTX (nếu có)                       |
| Số tiền thừa | Số tiền khách nộp vượt mức, đang chờ xử lý                  |

## 5. Cách sử dụng

#### &#x20;Đối với bộ phận kế toán:

* Kiểm tra định kỳ để biết khách nào đang có tiền thừa, phục vụ đối chiếu.
* Ghi nhận vào kỳ tiếp theo nếu khách vẫn đang thuê/ở.
* Hoàn trả tiền nếu khách đã thanh lý hợp đồng và có yêu cầu.

#### Đối với ban quản lý:

* Đảm bảo không bị bỏ sót khi trừ công nợ tự động.
* Ghi nhận đúng vào báo cáo doanh thu để không làm sai lệch dữ liệu.

## 6. Xuất dữ liệu

* Nhấn nút tải xuống màu xanh để xuất toàn bộ danh sách tiền thừa ra file Excel

<figure><img src="/files/9KAoVtTR8L18xbAmUKCY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Minh họa file Excel

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXd3p4An4_0DmmChLXYpsAW4mwBzD1jtRytZlg1VFr31HnCkxcMVLaCtr_zSjhsMSGStlMYol1A3tkvU2BzrvOiYGnJxFxcinkOiG0wpCyp11mz1QQIx9SH7FrquLprvfIJ0QqxLpg?key=SWZFH3QWWmZzAlTjXEOostD_" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Lưu ý:**&#x20;

* Số tiền thừa có thể phát sinh từ nhiều lý do như khách chuyển khoản dư, thanh toán nhầm, hoặc do làm tròn số.
* Nên xử lý tiền thừa định kỳ hàng tháng để đảm bảo minh bạch tài chính.

Mọi thắc mắc xin liên hệ ngay tới hotline **0355.430.074** hoặc gửi về email: **<Contact@resident.vn>** để được tư vấn và giải đáp. Chúc các bạn thành công!


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.resident.vn/bao-cao/bao-cao-tai-chinh/tien-thua.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
